• 1. כללי

1.1 אתר האינטרנט https://thinoptics.co.il (להלן: "האתר") שפותח ומופעל ע"י חברת תיקא איטרנשיונל בע"מ הנציגה הבלעדית של משקפיי Thinoptics בישראל(להלן: "תיקא") או מי מטעמה, נועד לאפשר רכישה של מוצרים המופיעים באתר (להלן: "המוצרים") באמצעות האינטרנט, על ידי ציבור גולשי האינטרנט בישראל ובעולם.
1.2. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר ועל כל רכישת המוצרים שתתבצע על ידך באמצעות האתר, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין תיקא בעניין זה. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון.
1.3. גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים באמצעותו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי תקנון זה ויוצרת מצג שיש לך סמכות חוקית להסכים לתנאי שימוש אלה בשמך ובשם כל צד אותו אתה מייצג. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו אינך מורשה להשתמש באתר זה והנך מתבקש להתנתק ממנו לאלתר.
1.4. התכנים המועלים ומפורסמים באופן פומבי באתר, עשויים להיות מוצגים בכל מדיה אחרת, לרבות אתרים אחרים מלבד האתר, בין שהינם תחת ניהולה של תיקא ובין אם לאו, או לכל צורך חוקי אחר, ככל שקיים או יהיה קיים בעתיד, והוראות תקנון זה יחולו בקשר עם הצגת התכנים כאמור ו/או השימוש בתכנים לכל צורך כאמור.
1.5. בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.
1.6. כותרות הפרקים בתקנון זה מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו לפרשנות התקנון.

2. בעלות בתכנים

2.1. תכנים המופעים באתר מוגנים בזכויות יוצרים על פי חוקים לאומיים ואמנות בינלאומיות והנם קניינה של תיקא או צד שלישי שנתן לתיקא הרשאה להשתמש בהם. כל הזכויות בתוכן שמורות, למעט זכויות המוענקות במפורש (ככל שישנם כאלה). יצירה מחדש, העתקה, הפצה, או אחסון של חלק מהתוכן או כולו בכל צורה שהיא בלא הסכמה מראש בכתב מתיקא אסורה, מלבד בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון.
2.2. אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר אלא אם כן תיקא נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
2.3. תיקא מסכימה לגלישתך בדפי האתר במחשב שלך ו/או להדפסת העתקים של תמציות מתוך דפים אלו לשימושך האישי בלבד, לא למטרות מסחריות וכל עוד המותגים ושם האתר מופיע, אלא אם כן אושר הדבר בכתב ע"י תיקא. שימוש במסמכים מסוימים הכלולים בדפי האתר עשויים להיות כפופים לתנאים נוספים אשר מצוינים באותם מסמכים.
2.4. שימוש בתכני האתר שלא בהתאם לתנאי תקנון זה עשוי להוות הפרה של זכויות הקניין הרוחני של תיקא ובמקרה שכזה, כל אחד מהגופים הנ"ל עשוי לנקוט בצעדים משפטיים על מנת להגן על זכויות אלה.
2.5. אינך רשאי להחליף, לשנות, למכור, לעסוק בהנדסה הפוכה או להעביר דבר כלשהו המוצג באתר. מותר להשתמש בהודעות לעיתונות ובמסמכים אחרים המסווגים כציבוריים לתקשורת פומבית ובלבד שתציין את מקור המידע.

3. רכישת המוצרים

3.1. תיקא מאפשרת לך לרכוש את המוצרים באמצעות האתר, בדרך נוחה, מהירה, קלה ובמחירים אטרקטיביים.
3.2. באתר יוצגו המוצרים המוצעים למכירה, מפרט כל מוצר, מחיר כל מוצר, האחריות הניתנת על המוצר, זמן אספקתו וכל פרט אחר הנדרש להצגה על פי דין ופרטים נוספים, ככל שתיקא תמצא לנכון. לפרטים נוספים ובירורים, מעבר לאלו המופיעים באתר, ניתן לפנות לתיקא בטלפון ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני, כפי שמופיעים באתר.
3.3. המחירים המוצגים לצד המוצרים השונים כוללים מע"מ.
3.4 טרם ביצוע הזמנה של איזה מהמוצרים (להלן: "ההזמנה") יש להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מספר כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות, מין ופרטים נוספים, אם וככל שידרשו.
3.5. יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים והמדויקים, אחרת לא נוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה. מסירת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית והעושה כן, עשוי להיות חשוף להליכים משפטיים פליליים ו/או אזרחיים. מיד לאחר ביצוע ההזמנה היא תיקלט במערכת המחשבים של תיקא. חיוב ההזמנה בגין עלות המוצר הנרכש על ידך, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי, לאחר אישור ההזמנה, בהתאם לתנאי התשלום שנקבעו עבור המוצר.
3.6. במקרה בו לא אושרה ההזמנה ע"י חברות האשראי תקבל הודעה מתאימה. במקרה שכזה, לצורך השלמת הרכישה יידרש ממך ליצור קשר עם חברת האשראי לצורך הסדרת אישור חברות האשראי לביצוע ההזמנה.
3.7. אישור ההזמנה ואספקתה כפוף גם להיותו של המוצר במלאי, לאימות נתונים ובדיקות נוספות של תיקא. במקרה ובו לא תוכל לעמוד תיקא בהזמנה כפי שהוזמנה, אף אם הוזמנה בהתאם להוראות האתר, לא תבוצע ההזמנה, לא יגבה כל תשלום בגינה והנך מוותר בזאת על כל טענה כנגד תיקא בעניין זה.
3.8. מועדי המשלוח יימנו רק החל ממועד אישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי. במידה שלא פעלת להסדרת אישור חברת האשראי בתוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה על סירוב חברות האשראי למתן אישור לביצוע העסקה, תהיה תיקא זכאית לבטל את ההזמנה.

4. אספקת המוצרים

4.1. תיקא תדאג למשלוח ההזמנה לכתובת בישראל אשר הוקלדה בעת הזמנת המוצר, בהתאם לשווי ההזמנה כמפורט להלן:

• בהזמנה שנרכשה בסכום העולה על 129ש"ח תוכלו לקבל את המשלוח ע"י שליח וזאת ללא תוספת עלות.
• תוכלו לקבל כל הזמנה,  גם ע"י איסוף עצמי בתיאום איתנו מראש.
• בהזמנה בסכום נמוך מ 129 ש"ח,תוכלו לקבכל את המשלוח בתשלום, ע"י שליח או באיסוף עצמי בתאום איתנו מראש..

4.2. תיקא מתחייבת לספק רק מוצרים ששולמו במלואם באמצעות כרטיס אשראי כמפורט לעיל, בהתאם לתנאי האספקה הנקובים לצד המוצרים שנרכשו באתר.
4.3. תיקא ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם לך בגין כל איחור, עיכוב או כשל באספקת מוצרים – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא. בכל מקרה תוגבל אחריותה של תיקא בקשר לאיחורים, עיכובים או כשלים באספקת מוצרים שנרכשו באתר לנזקים ישירים, ככל שייגרמו, עקב מעשה או מחדל של תיקא או מי מטעמה ובהיקף שלא יעלה על מחיר המוצר או השירות שנרכשו על ידיך. איחור באספקה של פחות מ-7 ימים ממועד האספקה לא ייחשב איחור לצורך תקנון זה.
4.4. תיקא תעשה מאמץ לספק לאזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית במועד הנקוב בעמוד המוצר, ואולם באזורים אלה יתכן עיכוב של עד 14 יום ממועד האספקה הקבוע בעמוד המוצר. עיכוב בשל מגבלה ביטחונית כאמור לא ייחשב כאיחור באספקת המוצר. במקרה בו לא ניתן לספק לאזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, תיקא ו/או הספקים ישתדלו לספק את המוצר למקום סמוך לאחר תיאום מראש עמך.
4.5. במידה שתבחר לאסוף את המוצר בעצמך ממשרדי תיקא בהרצליה, האחריות על המוצר בעת הובלתו תהיה עליך בלבד.
4.6. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה.
4.7. התקנון של רשות הדואר לישראל או של כל גוף אחר באמצעותו תיקא מבצעים את ההובלה והאספקה של המוצרים או השירותים, לפי העניין, יחול על כל אספקה/הובלה של מוצר באמצעות האתר. ויודגש, משלוח באמצעות חברת המשלוחים יעשה עד ביתך, אולם ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכיוצ"ב, עשויה ההזמנה להיות מסופקת לסניף הדואר הקרוב ליישוב או למזכירות הישוב וכיוצ"ב , ותתקבל על כך הודעה. נכון להיום שולחת החברה מוצרים באמצעות דואר ישראל ובמקרים מסיימים משתמשת תיקא בשירותי ההובלה של עובדי החברה או חב' שליחויות שונות .
4.8. בעת אספקת ההזמנה, רשאית תיקא לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי למסירה המוצר.
4.9. יובהר ויודגש, מקום ביצוע העסקה, לכל דבר ועניין, ייחשב כמקום מושבה של תיקא.

5. שירות לקוחות

בשאלות לגבי המוצרים המוצגים באתר, כולל בנוגע למפרט הטכני של המוצרים, תפעול המוצרים והאחריות הניתנת בגינם, אנו מזמינים אותך לפנות לנציגי השירות של תיקא בטלפון, בפקס או בדואר אלקטרוני, כמפורט באתר.

6. כשרות להשתמש באתר

6.1. הנך רשאי לרכוש מוצרים באתר, בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
6.1.1. הנך כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. קרי, מעל גיל 18. במידה והנך קטין (מתחת לגיל 18) או אינך זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושך באתר כאילו קיבלת את אישור האפוטרופוס.
6.2. מבלי לגרוע מהאמור לסעיף 6.1 לעיל, תיקא תהא רשאית למנוע רכישת מוצר באתר, באמצעות חסימתך בכל אחד מהמקרים הבאים:
6.2.1. ביצעת מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין.
6.2.2. הפרת תנאי מתנאי התקנון.
6.2.3. מסרת בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן בטלפון פרטים שגויים במתכוון.
6.2.4. ביצעת מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בתיקא ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או בצד ג' כלשהו.
6.2.5. בכוונתך לשוב ולמכור את המוצר או השירות לצד ג' ו/או לסחור בו.

7. שמירה על סודיות המידע אודות המשתמש

7.1. כדי לרכוש איזה מהמוצרים, עליך למלא את פרטיך כאמור לעיל. מידע זה מועבר לתיקא לשם ביצוע הרכישה.
7.2. תיקא אינה אחראית לכל שימוש שיעשה ע"י המוביל או השליח במידע שיועבר לו לצורך ביצוע המשלוח אליך.
7.3. תיקא מתחייבת שלא לעשות כל שימוש נוסף במידע ללא הרשאתך, אלא אם כן הדבר נדרש עפ"י דין או כדי למנוע שימוש לרעה.
7.4. תיקא תאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה ו/או קבלני המשנה אתם היא התקשרה על מנת לספק את שירותיה בצורה הטובה ביותר, הזקוקים למידע לצורך מתן השירות.
7.5. תיקא נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן.
7.6. על אף האמור לעיל, מובהר בזאת כי העברת מידע באינטרנט אף פעם אינה מאובטחת ופרטית לחלוטין. הנך מבין כי כל מידע או מסר שתשלח אל האתר עלול להיקרא או להילכד על ידי אחרים.
7.7. סיסמאות או שמות משתמש, ככל שיינתנו, נועדו לשימושך הבלעדי ואין להעבירם לאחרים. אתה אחראי לשמור על סודיות הסיסמה ואתה אחראי, באופן מלא, לכל הפעולות שיתבצעו על פי הסיסמה שלך או בחשבונך. במידה שהשימוש במחשבך משותף לך ולאחרים, עליך לצאת מהאתר ולסגור את חלון הדפדפן לאחר שתסיים את הביקור באתר. אתה מסכים להודיע לתיקא ללא דיחוי על כל שימוש לא מורשה בסיסמה או בחשבונך או על כל פגיעה אחרת באבטחה. תיקא אינה יכולה לשאת, ולא תישא באחריות, לכל אובדן או נזק שינבעו מאי ציות שלך לתנאי שימוש אלה.
7.8. תיקא לא תהיה אחראית, בשום מקרה, לפעולות לא מורשות של צדדים שלישיים, שייעשו מתוך כוונה לעקוף את נוהלי האבטחה של האתר. כן, במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכח עליון, תיקא לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך אם מידע זה ייאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה ואתה מצהיר שלא תהיה לך כל טענה או תביעה כנגד תיקא במקרה שכזה.

8. מדיניות פרטיות

8.1. פרטיות המשתמשים חשובה לחברת תיקא אינטרנשיונל בע"מ. מדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה, זמינה כאן ומתעדכנת מעת לעת בהתאם להוראות הדין.
8.2. בעצם השימוש באתר, המשתמש מאשר כי קרא את מדיניות הפרטיות וכי הוא מסכים לה.

9. ביטול הזמנה/מכירה, החזרת והחלפת מוצרים ו/או כשל תמורה

9.1. הנך רשאי לבטל הזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו (להלן: "חוק הגנת הצרכן" או "הדין").

9.2. לנוחיותך, להלן תנאים עיקריים הנוגעים לביטול הזמנה, החזרת מוצר והחלפתו. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות הדין, יגברו הוראות הדין.

9.3. הודעה על ביטול עסקה ניתן למסור לתיקא באחת מדרכי הביטול הקבועות בדין, ובכלל זה באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון או באמצעות אפשרות הביטול המקוונת באתר, בהתאם לפרטי ההתקשרות המפורסמים באתר. בהודעת הביטול יש למסור את הפרטים הנדרשים על פי דין לצורך זיהוי העסקה והלקוח.

9.4. ביטול עקב פגם, אי־התאמה או עילה אחרת המזכה בביטול ללא דמי ביטול

9.4.1. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם במוצר, אי־התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח, אי־אספקת המוצר במועד או בשל עילה אחרת שלפי הדין אינה מאפשרת גביית דמי ביטול, תפעל תיקא בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

9.4.2. במקרה כאמור, תשיב תיקא ללקוח, בתוך המועד הקבוע בדין, את הסכומים ששולמו בגין העסקה שבוטלה, תבטל את החיוב בגינה ולא תגבה מהלקוח דמי ביטול.

9.4.3. ככל שהמוצר כבר נמסר ללקוח, תפעל תיקא להשבתו בהתאם להוראות הדין.

9.5. ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי־התאמה

9.5.1. במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר, אי־התאמה או עילה אחרת המזכה בביטול ללא דמי ביטול, תשיב תיקא ללקוח, בתוך המועד הקבוע בדין, את התמורה ששולמה בגין העסקה שבוטלה ותבטל את החיוב בגינה. תיקא תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, והכול בהתאם להוראות הדין.

ככל שחברת כרטיסי האשראי או גוף אחר שעמו התקשרה תיקא לצורך סליקת כרטיסי אשראי גבה מתיקא תשלום בגין סליקת העסקה שבוטלה, תהיה תיקא רשאית לחייב את הלקוח בסכום שנגבה ממנה, ככל שהדבר מותר ובהתאם להוראות הדין.

9.5.2. ככל שהמוצר כבר נמסר ללקוח, האחריות והעלות הכרוכות בהחזרתו לתיקא יחולו על הלקוח, למעט במקרים שבהם הדין מטיל את האחריות להחזרת המוצר על תיקא. המוצר יוחזר לתיקא בהתאם להוראות הדין ובמצב המאפשר את בדיקתו.

9.5.3. אין בעצם פתיחת אריזת המוצר או השימוש בו, כשלעצמם, כדי לשלול זכות ביטול הקיימת ללקוח על פי דין. עם זאת, אין בכך כדי לגרוע מזכותה של תיקא לתבוע נזק שנגרם עקב ירידה בערך המוצר כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו, ככל שהדין מאפשר זאת.

9.5.4. מוצר שנשלח לכתובת שמסר הלקוח וסורב על ידו או לא נדרש על ידו, ייחשב כמוצר שהוחזר לתיקא ביוזמת הלקוח, ככל שהדבר עולה בקנה אחד עם הוראות הדין. ככל שהחזרת המשלוח לתיקא כרוכה בעלות, יחולו לעניין עלות זו הוראות הדין החלות על ביטול העסקה והחזרת המוצר.

9.6. החלפת מוצר

9.6.1. החלפת מוצר לבקשת הלקוח, שלא עקב פגם במוצר או אי־התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח, תתאפשר בהתאם למדיניות ההחלפות של תיקא ובכפוף לזמינות המוצר החלופי.

9.6.2. במקרה שבו ההחלפה מתבצעת באמצעות שליח מטעם תיקא, יחויב הלקוח בדמי משלוח בסך 60 ש"ח כולל מע"מ, המשקפים איסוף המוצר המוחזר מבית הלקוח ומשלוח המוצר החלופי אליו.

9.6.3. במקרה של הפרש בין מחיר המוצר המוחזר לבין מחיר המוצר החלופי, ייערך בין תיקא לבין הלקוח החיוב או הזיכוי המתאים, לפי העניין ובהתאם למחירים החלים על העסקה ולהוראות הדין.

9.6.4. אין במדיניות ההחלפות של תיקא או באמור בסעיף 9.6 כדי לגרוע מזכותו של הלקוח לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן או מכל זכות אחרת המוקנית לו על פי דין.

9.7. הטבת משלוח ללא עלות

9.7.1. הטבת משלוח ללא עלות ניתנת בכפוף לעמידת ההזמנה בתנאים המזכים בה, כפי שמפורסמים באתר במועד ביצוע ההזמנה.

9.7.2. ככל שבעקבות ביטול חלקי של העסקה או החלפת מוצר יפחת שווי ההזמנה מתחת לסכום המזכה במשלוח ללא עלות, לא תהיה ההזמנה זכאית עוד להטבת המשלוח, ותיקא תהיה רשאית לחייב את הלקוח בעלות המשלוח המקורי שסופק בפועל, בסך 30 ש"ח כולל מע"מ, ככל שהדבר מותר על פי דין.

9.7.3. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי דין או לאפשר לתיקא לגבות סכומים מעבר למותר על פי דין.

9.8. החזר כספי בכל מקרה של ביטול יבוצע בהתאם לאופן ולמועדים הקבועים בדין ובאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, ככל שניתן ובהתאם להוראות הדין.

9.9. אין בתוצאות הביטול כדי לגרוע מזכותה של תיקא לתבוע נזקים בשל ירידה בערך המוצר כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו, ככל שהדבר מותר על פי דין.

9.10. ביטול הזמנה ו/או מכירה על ידי תיקא

תיקא תהא רשאית לבטל הזמנה ו/או מכירה, כולה או חלקה, בין היתר במקרים הבאים:

9.10.1. במקרה שנפלה טעות סופר או טעות קולמוס בפרטי ההצעה, לרבות במחיר המוצר או בתיאורו;

9.10.2. במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה, טרור, מצב חירום או נסיבות אחרות שאינן בשליטתה הסבירה של תיקא והמונעות או משבשות באופן מהותי את ביצוע ההזמנה;

9.10.3. אם יתברר לתיקא כי ההזמנה או המכירה קשורה בפעילות בלתי חוקית של הלקוח, מי מטעמו או צד שלישי;

9.10.4. אם קיים לתיקא יסוד סביר לחשוד כי ההזמנה בוצעה שלא לצורך שימוש אישי וסביר אלא לצורך מכירה חוזרת או פעילות מסחרית, וזאת בכפוף להוראות הדין.

9.11. הודעה על ביטול הזמנה על ידי תיקא תימסר ללקוח באמצעות אחד מפרטי הקשר שמסר בעת ביצוע ההזמנה, לרבות בטלפון, בדואר אלקטרוני או בכתב.

9.12. אם לאחר ביצוע ההזמנה יתברר כי מוצר שהוזמן אינו במלאי, תהיה תיקא רשאית, בכפוף להוראות הדין, לבטל את ההזמנה או להציע ללקוח מוצר חלופי. במקרה של ביטול כאמור, יושב ללקוח מלוא הסכום ששולם בגין המוצר או ההזמנה שבוטלו.

9.13. תיקא רשאית להציע מעת לעת מבצעים, הנחות והטבות ללקוחותיה באתר. תנאי כל מבצע או הטבה יהיו בהתאם למפורסם באתר, ותיקא תהיה רשאית לשנותם או להפסיקם, בכפוף להוראות הדין ולתנאי המבצע כפי שפורסמו.

10. משקפי מרשם

10.1 הוראות חשובות בטרם ביצוע הזמנה:
1.חשוב מאוד לקרוא בעיון רב הוראות אלו, טרם הזמנת משקפיים אופטיים באתרנו וחשוב כי נתוני המרשם שבידיך יוזנו בקפידה רבה.
2.המשקפיים האופטיים שנייצר במיוחד עבורך, ייוצרו אך ורק בהתאם לנתונים שיסופקו על ידך ובהתאם למרשם העדכני שברשותך ולפיכך לא תהיה לחברה כל אחריות מכל מין וסוג שהוא בהתייחס לתוצאות ייצור המשקפיים על פי הנתונים שהזנת באתר ו/או לכל נזק שיגרם עקב הזנה של נתונים לא נכונים או כאלו שאינם משקפיים את צרכיך הבריאותיים.
3.בביצוע הזמנה באתר זה הינך מאשר כי ידוע לך שרכישת משקפיים שלא בהתאם למרשם עדכני, עלולה להוות סכנה לבריאות העין ולאיכות הראייה ושהחברה איננה אחראית לכל תאונה ו/או נזק, ישיר או עקיף, שייגרמו, ככל שלא תפעל בהתאם לאמור בהוראות אלו במדויק.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, לחברה לא תהיה כל אחריות לנזק מכל סוג, לעצמך ו/או לאדם אחר (צד ג’) ו/או לרכוש, שעלול להיגרם בשל שימוש במשקפיים שאינם תואמים למרשם עדכני, לרבות כל נזק שעלול להיגרם בגין תאונות ביתיות או אחרות, בשל סחרחורות, בלבול, או ראיה לקויה, בעת הפעלת מכשירים חשמליים, מכונות, נהיגה וכל אירוע אחר שעלול להיגרם כתוצאה מהזמנת משקפיים שאינם תואמים למרשם עדכני.

10.2 מרשם הינו אך ורק מרשם בכתב שניתן לאחר ביצוע בדיקת כושר ראייה (רופא עיניים או אופטומטריסט). מרשם עדכני הינו מרשם שהונפק לכל המאוחר יצי שנה טרם מועד ביצוע הרכישה.
10.3 בביצוע הזמנת משקפיים אופטיים באתר זה, הנך מצהיר, מתחייב ומאשר, כי ההזמנה בוצעה בהתאם למרשם והנחיות מרופא עיניים ו/או אופטומטריסט מוסמך, ובהתאם למרשם עדכני.
10.4 הנך מצהיר, כי הזנת את נתוני המרשם, במסגרת ביצוע ההזמנה באתר, באופן מדויק, מלא ותקין לאחר שווידאת את נכונותם ותקפותם, וכי הינך האחראי הבלעדי על הזנת הנתונים באופן מקוון ובהתאם למרשם, ועל ביצוע הזמנת המשקפיים וייצורם בהתאם לנתונים שהוזנו על ידך.
10.5 בנוסף, הנך מאשר שהחברה תהא רשאית להסתמך באופן מלא על הנתונים שהזנת, ושאתה מבין ומסכים לכך שלא תוטל כל אחריות על החברה, או כל מי מטעמה, בגין מכירת ו/או אספקת המשקפיים, על פי נתוני המרשם שהזנת.
10.6 הנך מצהיר ומאשר כי מובן לך שככל שלא הוזנו מלוא הנתונים הנדרשים ו/או ככל שהנתונים שהוזנו אינם תואמים למרשם עדכני כהגדרתו לעיל ו/או כי המרשם שבידיך שגוי/אינו מתאים בפועל לצרכים הבריאותיים – המוצר המוזמן עלול שלא להתאים לצרכיך או לצרכי האדם עבורו הוזמן המוצר, וכי במקרה שכזה לא תוטל כל אחריות על החברה בגין כל נזק.
10.7 הינך מתחייב כי השימוש במוצרי האופטיקה נשוא הזמנתך ייעשה בהתאם להנחיות רופא עיניים ו/או אופטומטריסט מוסמך.
לא ניתן לבצע הזמנה באתר, ללא כל נתוני המרשם הרלוונטיים.
* 10.8 ביטול עסקה – תיקא אינטרנשיונל בע"מ מבצעת ייצור והתאמה ייחודית של משקפי מרשם ללקוחותיה.
בהתאם לזאת, לא ניתן לבטל עסקה על משקפי מרשם שיוצרו בהתאמה אישית. לשון החוק להגנת הצרכן:"טובין שיוצרו במיוחד לפי הזמנת הצרכן (משקפי מרשם שהותאמו ללקוח, משקפי שמש אופטיות )

אחריות

11.1. אחריות בגין המוצרים
11.1.1. נפלה טעות קולמוס בתיאור מוצר או שירות כלשהו, לא יחייב הדבר את תיקא.
11.1.2. תיקא לא תהא אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם לך או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא. אחריותה של תיקא בכל מקרה תוגבל להחזר כספך.
11.1.3. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל, לרבות צבע המוצר שיסופק.
11.1.4. תיקא אינה מתחייבת לתת כל אחריות עבור המוצרים, מעבר לאחריות שתפורט בכתב במסמכים הנלווים למוצר שיירכש באתר.
11.2. אחריות כללית בגין פעילות האתר
11.2.1. תיקא מאפשרת לך לעשות שימוש באתר ללא תוספת תשלום, כשירות לצרכן. תיקא אינה ערבה לתוכן הכלול באתר והתבססות עליו הינה על אחריותך בלבד. תיקא אינה מבטיחה או ערבה לכך שהאתר יפעל תמיד ללא הפרעה ו/או שהוא יהיה נטול טעויות.
11.2.2. תיקא שומרת לעצמה את הזכות לשנות דפים אלו או למנוע גישה אליהם בכל עת.
11.2.3. לא ניתנת אחריות מכל סוג שהוא, בין במפורש ובין במשתמע, כולל, אך בלא הגבלה, אחריות בגין בעלות או אי-הפרה או אחריות במשתמע בגין סחירות או התאמה למטרה מסוימת, בנוגע לזמינות, דיוק, מהימנות או התוכן של דפים אלו או איכות מסחרית.
11.2.4. תיקא או מי שסייע לה ליצור, להפיק, לספק ו/או לתחזק את האתר לא יישאו בכל אחריות שהיא לכל נזקים שהם, בין אם ישירים, עקיפים, מקריים או תוצאתיים, על דמי נזק עונשים ושכר טרחת עורכי דין, אובדן רווחים או הפרעה לניהול עסקים כתוצאה מהשימוש או חוסר האפשרות להשתמש בשירות זה, אף אם ידעו מראש על האפשרות לנזקים אלו. לכן, אתה האחראי הבלעדי לתוצאות השימוש שלך באתר. אתה מסכים לשפות, להגן ולמנוע כל פגיעה מתיקא, נושאי המשרה שלה, החברות הקשורות אליה וחברות האם שלה, וכן מספקי השירותים שלה, ספקי התוכן שלה ומעניקי רישיונותיה (להלן, ביחד – "משופים") כתוצאה או מפני כל חבות, תביעה ועלות, לרבות, שכר טרחת עורכי דין שיוציאו המשופים בקשר לכל תביעה שתנבע מהפרת תנאי שימוש אלה, המצגים, ההתחייבויות וההסכמות שלעיל.
11.2.5. תיקא לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתיעשה על ידך באתר במהלך המכירות בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
11.2.6. תיקא לא תהא אחראית לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים של צד שלישי. תיקא אינה מתחייבת כי קישור כלשהו יוביל את המשתמש לאתר אינטרנט פעיל. בשימוש בקישור לאתר של צד שלישי, עליך לעיין ולהסכים לתנאי השימוש של אתר זה בטרם השימוש בו. בנוסף, הנך מסכים כי לתיקא אין כל שליטה שהיא על התוכן המוצג באותו אתר והיא אינה יכולה לקחת כל אחריות שהיא על חומר שנוצר או פורסם באתר צד שלישי שכזה. בנוסף, לא ישתמע מקישור לאתר שאינו של תיקא כי תיקא תומכת באתר או במוצרים או בשירותים המוצגים באתר צד שלישי שכזה.
11.2.7. במידה המרבית המותרת על פי דין, בנוגע לתוכן שבאתר, תיקא אינה עושה מצג ואינה מתחייבת בהתחייבות מכל סוג ומין כי השרת שבאמצעותו מועמד האתר חופשי מוירוסים או רכיבים אחרים אשר עלולים להדביק, לפגוע, או לגרום נזק לציוד המחשבים שלך או לכל רכוש אחר, כאשר תיגש, תגלוש, תוריד חומר מהאתר, או תשתמש בו בדרך אחרת; או שהשימוש או ההנאה שלך מהשירותים יהיו ללא הפרעה או שגיאות.
11.2.8. נעשה כל מאמץ להבטיח שהמידע המסופק על ידי תיקא באתר יהיה מדויק. עם זאת, בשל אופי המדיום והסיכונים להפרעות והפסקות בשירות, האחריות מסויגת כאמור לעיל.
11.2.9. תיקא אינה אחראית בשום אופן שהוא לפרסומות המופיעות באתר. הופעת פרסומת כאמור, אינה מעידה על חסותה של תיקא ו/או התחייבותה על המפרסם, המוצר/ השירות המפורסם, איכותו, נכונותו ו/או דיוקו של הפרסום.

12. שונות

12.1. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב – יפו, בלבד.
12.2. התקנון ניתן לשינוי בכל עת ע"י תיקא ועל פי שיקול דעתה הבלעדי. נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת. עליך לעיין אפוא בתקנון בכל ביקור שלך באתר. אם תמשיך להשתמש באתר לאחר ששינינו או עדכנו תנאי שימוש אלה, פירוש הדבר כי אתה מסכים גם לתנאי השימוש החדשים.
12.3. תנאי שימוש אלה וכל התנאים הנוספים אשר מתפרסמים באתר מהווים ביחד את ההסכם השלם בין תיקא לבינך בנוגע לשימוש באתר ולרכישת מוצרים באמצעותו. מחדל של תיקא לעמוד על ביצוע הוראה כלשהי בתנאי שימוש אלה לא ישפיע על זכותה המלאה לדרוש את הביצוע בכל זמן, לאחר מכן; וויתור של תיקא על הפרה לפי הסכם זה לא יהווה ויתור על ההוראה עצמה. על מנת שלויתור של תיקא יהיה תוקף, חייב הויתור להיעשות בכתב.
12.4. חרגה תיקא מהוראות תקנון זה במקרה או במקרים מסוימים, ע"פ שיקול דעתה, לא ייצור הדבר תקדים מחייב בכל צורה שהיא, ולא יהיה בכך כדי לחייב את תיקא לפעול בדרך דומה בכל מקרה אחר.
12.5. אם תפיץ תוכן או תוסיף הערות באמצעות האתר, אזי אתה מעניק לתיקא את הזכות לערוך, להעתיק, להפיץ, ליצור יצירות נגזרות ולפרסם תוכן זה בכל צורה ובכל מדיום בהתאם לבחירתה של תיקא. כמו כן, אתה האחראי הבלעדי והנושא היחיד בחבות בקשר לכל פעילויותיך אתר.
12.6. תיקא שומרת לעצמה את הזכות לאסוף בעת הימצאותך באתר, מידע אודות הרגלי הקניה שלך, מוצרים שרכשת, מוצרים בהם הבעת עניין, עמודים שצפית בהם, הצעות שעניינו אותך, וכל מידע אחר, לרבות בדרך של שימוש ב- COOKIES
12.7. להלן מפורטות אחדות מבין ההפרות אשר עלולות לגרור את הפסקת הגישה שלך לאתר על ידי תיקא: העברה, פרסום, או אפשור הפצה של תוכן שאינו חוקי, מהווה לשון הרע, מזיק, מאיים, מטריד, מהווה התעללות, בעל אופי פוגע מבחינה גזעית, אתנית או דתית, וולגרי, כולל מסרים מיניים בוטים, מהווה תועבה, מוציא דיבה או מעורר התנגדות. הטרדה, איום, גרימת מבוכה או פגיעה במשתמש אחר בכל צורה בלתי ראויה. פרסום או העברה של כל חומר תוך כדי הפרה בזכויות לפרטיות או בקניין הרוחני של צד שלישי כלשהו. שימוש בשפה המונית או פוגעת, התחזות לאחר. אינך רשאי להתחזות למשתמש אחר או לאדם אחר כלשהו, ניסיון לקבל סיסמה של משתמש אחר, פרסום חומר לקידום מכירות או פרסומות. העלאה של וירוסים, רוגלות ותוכנות מזיקות או זדוניות אחרות. הפרעה או ניסיון להפריע לפעילות התקינה של האתר. תיקא שומרת על זכותה להוציא תכנים מהאתר בכל זמן, ובכלל זה, כל תוכן המפר אמות מידה אלה. תיקא אינה אחראית לכל חומר מעורר התנגדות שתתקל בו בשעת השימוש באתר.
12.8. התוכן הנכלל באתר זה עשוי לכלול אי דיוקים טכניים או טעויות דפוס. תיקא שומרת על זכותה לעדכן את התוכן לפי הנחוץ על מנת לתקן שגיאות אלה ללא הודעה.
12.9. אין בהצגת מוצרים המוצגים באתר זה משום הבעת דעה לגבי אופיים או טיבם ע"י תיקא.
12.10. רישומי המחשב של תיקא בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
12.11 מובהר, כי הסכמה לתנאי שימוש באתר בעת ביצוע הזמנה ו/או ביצוע רישום באתר על ידיך, מהווה הסכמה לקבלת דואר אלקטרוני ו/או מסרונים [SMS] מחברת תיקא בע"מ הנציגה הבלעדית של משקפיי THINOPTICS בישראל, ובשמות הדומיינים הרשמיים שלה , לרבות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים [,WHAT'S UP,SMS] שמטרתם לעודד רכישת מוצר או שירות, אשר עשוי לכלול עדכונים בנושאים שונים, פרטים על ביצוע עסקה, פרסום וכיו"ב, ולרבות מסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה "דבר פרסומת", על פי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982. הנך רשאי, בכל עת, להודיע לחברה על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת הדיוור של החברה, ע"י שליחת הודעה לכתובת:[email protected]